Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů e-shopu www.motozahrada.eu, www.motozahrada.sk, www.zahrada-shop.sk

1. Společnost ŠIVINET s.r.o., se sídlem L. N. Tolstého 1823, 079 01, Veľké Kapušany, IČO 36617792, zapsaná u Městského soudu v Košicích, oddíl Sro, vložka číslo 18407/V (dále jen „prodávající“ nebo „správce“), zpracovává ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení“) následující osobní údaje:

• jméno, příjmení

• e-mailová adresa

• telefonní číslo

• adresa/sídlo

2. Výše uvedené osobní údaje je nutné zpracovat pro vyřízení objednávek a další plnění ze smlouvy, pokud mezi vámi a prodávajícím dojde k uzavření kupní smlouvy. Takové zpracování osobních údajů umožňuje čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení – zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy.

Prodávající zpracovává tyto údaje také za účelem evidence smlouvy a případného budoucího uplatnění a obrany práv a povinností smluvních stran. Uchování a zpracování osobních údajů je za výše uvedeným účelem po dobu 10 let od realizace poslední části plnění dle smlouvy, pokud jiný právní předpis nevyžaduje uchování smluvní dokumentace po dobu delší. Takové zpracování je možné na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) a f) Nařízení – zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti a pro účely oprávněných zájmů správce.

3. Na e-mailovou adresu nebo telefonní číslo mohou být kupujícímu zasílány novinky a jiné obchodní zprávy, tento postup umožňuje § 62 odst. 3 zákona č. 351/2011 Sb., o elektronických komunikacích, pokud jej kupující neodmítne. Tato oznámení lze kdykoliv jakýmkoliv způsobem – například zasláním e-mailu nebo proklikem na odkaz v obchodním oznámení – odhlásit.

4. Zpracování osobních údajů je prováděno společností ŠIVINET s.r.o., tedy správcem osobních údajů. Osobní údaje pro tohoto správce zpracovávají také zpracovatelé:
   a. Poskytovatel služby UPGATES, provozované společností EVici webdesign s.r.o., se sídlem Petra Bezruče 139, 747 91, Štítina, Česká republika
   b. Poskytovatel služby Heureka, provozované společností Heureka Shopping s.r.o., se sídlem Karolinská 650/1, 186 00, Praha 8-Karlín, ČR
   c. Poskytovatel služby ALLEGRO, provozované společností Allegro sp. z o.o., se sídlem ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań, Polsko
   d. Doručovatelé, kteří údaji disponují z důvodu doručení zásilky: GLS, QDL, SDS, GEIS, UPS, Zásilkovna.sk, Zásilkovna.cz
   e. Poskytovatel účetního softwaru a informačního systému Money S3, který slouží ke zpracování objednávek: Solitea Slovensko, a.s.
   f. Zpracování účetních dokladů: LPR SERVIS, s.r.o.
   g. Všeobecná úverová banka, a.s. (QUATRO splátkový prodej)
   h. Poskytovatelé standardního softwarového vybavení (např. Microsoft) nebo technické podpory naší společnosti
   i. Poskytovatelé cloudových nebo hostingových služeb (např. Google); Google Analytics trackování

Osobní údaje nebudou předány do třetích zemí mimo EU.

5. Správce nemá osobu tzv. pověřence. Správce je možné kontaktovat na e-mailové adrese info@sivinet.sk

6. Správce osobních údajů, jako provozovatel webových stránek www.motozahrada.eu, www.motozahrada.sk, www.zahrada-shop.sk, používá na těchto stránkách soubory cookies, které jsou použity pro účely:

• měření návštěvnosti webových stránek a vytváření statistik týkajících se návštěvnosti a chování návštěvníků na stránkách

• základní funkčnosti webových stránek

• optimalizace webu

• vyhodnocování efektivity zdrojů návštěv

• optimalizace marketingových činností

• vyhodnocování výkonnosti webových stránek

• segmentace návštěvníků

• remarketingové kampaně v AdWords

• optimalizace FB kampaní

• optimalizace Heureka kampaní

• optimalizace ALLEGRO kampaní

Shromažďování cookies pro účely uvedené výše může být považováno za zpracování osobních údajů. Takové zpracování je možné na základě zákonného důvodu – oprávněného zájmu správce, a umožňuje jej čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení.

Webové stránky je možné používat i v režimu, který neumožňuje sběr údajů o chování návštěvníků webu – tento režim je možné nastavit v rámci nastavení prohlížeče nebo vznést proti takovému sběru námitku dle čl. 21 Nařízení, která je dostupná v dolní části webových stránek. Vaše námitka bude vyhodnocena bezodkladně. Cookies nezbytné pro funkčnost webu budou uchovány pouze po dobu nezbytně nutnou pro fungování webu.

Pokud návštěvník vznesl námitku proti zpracování technických cookies nezbytných pro fungování webových stránek, není v takovém případě možné zaručit plnou funkčnost a kompatibilitu webu.

Cookies, které se sbírají za účelem měření návštěvnosti webu a vytváření statistik týkajících se návštěvnosti a chování návštěvníků, jsou posuzovány v podobě hromadného celku a v anonymní podobě, která neumožňuje identifikaci jednotlivce.

Cookies jsou ukládány na dobu uvedenou u jednotlivých typů cookies.

Shromážděné soubory cookies jsou zpracovány dalšími zpracovateli:

• Poskytovatelem služby Google Analytics, provozované společností Google Inc., se sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

• Google Analytics trackování – údaje o pohybu a interakcích návštěvníků na webu, retence návštěv, použité zařízení, geografická lokalita, operační systém, poskytovatel internetového připojení aj.

• Google Analytics remarketingové publikum – stejné údaje jako výše

• Google AdWords remarketingový pixel – údaje o pohybu a interakcích návštěvníků na webu

• Facebook tlačítka „like/share“ – údaje o pohybu a interakcích návštěvníků, retence návštěv, zařízení, lokalita, operační systém aj.

• Facebook remarketingový pixel – údaje o objednávkách, vložených položkách do košíku, hodnotě, frekvenci nákupů, LTV, použití slevových kódů, volbě dopravy a platby, údaje o pohybu a interakcích návštěvníků atd.

• Heuréka – Badge „Ověřeno zákazníky“

7. Podle Nařízení máte právo:

• kdykoli zrušit zasílání obchodních oznámení,

• vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu správce,

• požadovat informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme,

• vyžádat si přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat, opravit nebo požadovat omezení zpracování,

• požadovat vymazání těchto osobních údajů, pokud to nebude v rozporu s platnými právními předpisy nebo oprávněnými zájmy správce,

• na přenositelnost údajů v případě automatizovaného zpracování na základě souhlasu nebo plnění smlouvy,

• požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů,

• na účinnou soudní ochranu, pokud se domníváte, že vaše práva byla porušena,

• podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů.

8. Veškeré právní vztahy vznikající při zpracování osobních údajů se řídí právním řádem Slovenské republiky, bez ohledu na to, odkud byl přístup realizován. K řešení případných sporů mezi účastníkem a provozovatelem jsou příslušné slovenské soudy. Dotčená osoba má právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů (https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk).